Informations générales
Entité de rattachement
Embarquez à nos côtés dans une entreprise à taille humaine, riche de la diversité de ses métiers et de l'ambition des plus grands.
Découvrez l'univers singulier du 2ᵉ gestionnaire d'aéroports de France : un véritable terrain de jeu où expertise, passion et innovation sont au service du développement de notre région.
Au sein de la Société Aéroports de la Côte d'Azur, nous formons une grande famille de 600 collaborateurs, engagés pour faire rayonner la Côte d'Azur. Ensemble, nous portons la responsabilité de bâtir « le laboratoire de l'aéroport de demain » tout en respectant notre cadre unique.
Avec plus de 70 métiers différents, des valeurs fortes de collaboration, d'orientation client et d'engagement au quotidien, nous entretenons des relations de proximité et encourageons la mobilité interne. Dans l'aérien, il n'y a pas de train-train : chaque jour est une opportunité de se dépasser et d'innover pour nos clients.
Premier groupe aéroportuaire français certifié Niveau 4+ par l'Airport Carbon Accreditation Program (ACI) dès 2021 sur les données de 2019, nous visons le Net Zéro CO₂ sans compensation d'ici 2030 pour les émissions sous notre responsabilité.
Rejoignez-nous pour construire un avenir durable et relever de nouveaux défis ensemble !
Référence
2024-1117
Information du poste
Intitulé du poste
Coordonnateur Terminaux H/F
Poste ouvert et accessible aux personnes en situation de handicap
Contrat
Intérim
Durée du contrat
1 mois éventuellement renouvelable 7 mois à compter du 03/2025
Description des activités
Venez relever le challenge de la saison estivale au cœur de la gestion et du suivi des activités terrain des terminaux et de la relation clients associée.
Au sein de l’équipe des Managers Terminaux, vous garantirez au quotidien la fluidité et la qualité du parcours passagers en assurant l’organisation et la coordination de l’activité des équipes en poste.
Dans le cadre de votre mission, vous assurerez notamment :
- la gestion des activités « Terminal » : analyse du trafic, anticipation des événements/problèmes d’exploitation, assurer la fluidité et la qualité du parcours passagers
- la gestion de la relation clients : rôle de médiation avec les compagnies aériennes, assurer l’équité de traitement des clients dans les terminaux
- la gestion de situations de crise : déclencher et piloter les processus de situation de crise
- la coordination du travail au plan technique : organisation et coordination des équipes en poste et suivi des prestations sous-traitées
- le reporting lié à l’activité en étroite collaboration avec l’Airport Operational Center
Profil
Vous disposez d’un esprit logique, de capacités d’adaptation et de leadership,
Vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit et êtes à l’aise avec les outils informatiques,
De nature collaborative, vous êtes reconnu(e) pour réactivité, votre polyvalence et pour votre fiabilité,
Vous détenez un Bac+2 et vous appréciez de travailler en horaires décalés par roulement intégrant des WE (7j/7, de 7h à 23h),
La connaissance de la plateforme et/ou des rouages aéroportuaires sont un atout.
Le poste vous intéresse et vous vous reconnaissez dans ce profil, alors faites nous parvenir votre candidature !
Salaire et avantages :
Salaire de base de 2050 € Brut/mois avec en complément :
- Variable lié aux contraintes horaires.
- 13ème mois.
- 30 min de RTT/jour travaillé.
- Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable.
- Parking gratuit.
Poste basé à l'aéroport de Nice et accessible en transports en commun en fonction des horaires de travail.
Processus de recrutement :
- Pré-sélection par téléphone
- Entretien Manager + RH
- Test(s) en fonction du poste
- Retour sur votre candidature
Conditions de travail
Type horaire
Horaires postés
Horaires de travail
7j/7, amplitude de 7h à 23h
Port de l'uniforme
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Lieu
Nice
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